فناوری مراقبت از مشتری
"Customer Care Technology" به همه ابزارها و تکنولوژی‌هایی اطلاق می‌شود که شرکت‌ها در اختیار دارند تا...
27
ژانویه
27
ژانویه
توسعه مرکز راهنمایی مشتری
توسعه مرکز کمک (Help Center) یک فرآیند چندگانه است که برای ارائه اطلاعات کاربردی و پشتیبانی به مشتری...
27
ژانویه
برون سپاری خدمات مشتری
برون سپاری خدمات مشتریان یک فرآیند پیچیده است که به تحویل مسئولیت خدمات مشتریان به یک شرکت یا تیم خ...
24
ژانویه
برون سپاری خدمات مشتری
"مراقبت از مشتری، به شکل جدیدی بازنگری شده است. ما سعی کرده‌ایم مشکلات مشتریان را سریع‌تر ...
